Met trost melden wij dat Bumaco opnieuw ISO 9001:2015 gecertificeerd is!
Elk jaar vindt er een audit plaats uitgevoerd door LRQA en eens in de drie jaar moet het certificaat worden vernieuwd. Aangezien Bumaco het vorige certificaat in 2019 heeft behaald, was het tijd voor hercertificering. Om dit te behalen zijn alle processen wederom doorlopen door LRQA (voorheen Lloyd’s) en is bekeken of alles nog volgens de ISO 9001 norm verloopt. Ons kwaliteitsmanagementsysteem was ook dit keer weer helemaal op orde en we mogen de komende jaren weer met trots het ISO 9001:2015 certificaat dragen.
Zoals onze slogan “strong and reliable” al aangeeft vind Bumaco het belangrijk om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen en heeft ervoor gekozen dit te toetsen aan deze erkende certificering.
Wat is ISO 9001:2015?
ISO 9001:2015 is wereldwijd de meest gebruikte norm gericht op kwaliteitsbeheersing in een organisatie. Door middel van meerdere richtlijnen helpt deze norm bij het verbeteren van de prestaties van de organisatie en bij het inspelen op risico’s, kansen, bedreigingen, toekomstige behoeften en verwachtingen. De standaard is gebaseerd op de principes van kwaliteitsmanagement, waaronder:
- klantgerichtheid;
- betrokkenheid van medewerkers en het topmanagement;
- een procesbenadering;
- relatiemanagement.